התאמת מוצרים מונחית
תכננו ושילבנו שאלון התאמה שעוזר ללקוחות לנווט קטגוריה רגישה עם יותר ביטחון ופחות שיתוק החלטות.
הבריף
להפוך קטלוג רגיש ומורכב לחוויית קנייה מונחית וברורה
עיצבנו מחדש את החנות סביב בהירות, אמון והדרכה, כדי שלקוחות יוכלו להבין מוצרים פחות מוכרים, לגלוש בעברית טבעית, ולמצוא את ההתאמה הנכונה בלי להרגיש מוצפים.
ביצוע
מה בנינו
לוקליזציה מלאה לעברית
יישמנו חוויית RTL מלאה לאורך כל החנות, כולל ניווט, תוכן, ותשתית חינוכית המותאמת לקהל הישראלי.
מערכת תוכן חינוכית
ארגנו את האתר סביב מדריכים, שאלות נפוצות ותוכן משלים כדי לענות על חסמי רכישה כבר בתוך חוויית הגלישה.
מרצ'נדייזינג מבוסס אמון
קידמנו ביקורות, תעודות, מסרי השפעה והשוואות מוצרים כדי לבנות אמינות בלי להעמיס על הדף.
מסכים נבחרים
מסכים נבחרים
צילומי מסך אמיתיים מתוך האתר החי שמשמשים כאן כעוגן הוויזואלי של הפרויקט.
01 / 03
עמוד החנות משלב סימני אמון, מסגור חינוכי וגריד מוצרים ברור יותר, כך שהקטלוג מרגיש מונחה ולא מציף.
עמוד הקולקציה של I Love My Honeypot עם יתרונות, סימני אמון וגריד מוצרים
הוכחות מהפרויקט
מה השתנה
השאלון עלה לאוויר
החנות כוללת כיום זרימת התאמה מונחית שמסייעת ללקוחות לצמצם בחירות מורכבות בדרך תומכת וברורה יותר.
בלי התאמה מונחיתשאלון חי
שאלון מונחה
חוויית עברית מלאה
החוויה נבנתה מחדש עם תמיכה מלאה בעברית וב-RTL, כולל פריסה, ניווט ותוכן חינוכי המותאמים לשוק המקומי.
לוקליזציה חלקיתחנות RTL מלאה
RTL מלא
החינוך נהיה חלק מזרימת הקנייה
מדריכים, שאלות נפוצות והסברים משולבים לאורך מסע הקנייה כדי ללמד מבלי לעצור את ההתקדמות.
מעט תוכן מסבירהדרכה משולבת בחוויה
מערכת תוכן
המובייל עבר הידוק משמעותי
חוויית הגלישה והקנייה עוצבה מחדש בגישת mobile-first כך שגם במובייל נשמרים בהירות, השוואה וסימני אמון.
מובייל בסיסיזרימה מותאמת מובייל
Mobile-first
מה הלקוח אומר
“CartShift Studio הבינו את המשימה שלנו מהיום הראשון. הם בנו לנו חנות שמלמדת לקוחות ובו זמנית הופכת את חוויית הקנייה לחלקה. השאלון לבחירת מוצרים לבד שינה לחלוטין את הדרך שבה לקוחות מוצאים את המוצר המושלם.”
דניאל שמיר
מייסדת, I Love My Honeypot
הקשר נוסף
הערות פרויקט
האתגר
מוצרי מחזור רב-פעמיים הם קטגוריה שדורשת הרבה ביטחון והסבר לפני רכישה. לקוחות צריכות להבין פורמטים פחות מוכרים, להשוות התאמה ושימוש ולסמוך על המוצר לפני שהן מוכנות לקנות. החנות הישראלית גם הייתה צריכה לעבוד באופן טבעי בעברית וב-RTL, ולא להרגיש כמו גרסה מתורגמת של חנות באנגלית.
הגישה
ארגנו את החוויה סביב ארבע החלטות מעשיות:
- בחירה מונחית: שאלון מוצרים נותן ללקוחות חדשות מסלול ברור יותר לגביעוניות, דיסקיות, תחתונים, תחבושות ואביזרים.
- חינוך מוצרי: מדריכים, שאלות נפוצות, מידע על מידות והסברי שימוש נמצאים קרוב למסע הקנייה.
- לוקליזציה מלאה: ניווט, פריסה, תוכן והתנהגות רספונסיבית נבנו לעברית ול-RTL.
- אמון סמוך לרכישה: ביקורות, תקנים, יתרונות והכוונה מוצרית מוצגים בנקודות שבהן מתקבלת החלטה.
היישום
חנות ה-Shopify משלבת תבנית מותאמת ל-RTL, אינטגרציית Typeform לשאלון, גלישה mobile-first, תוכן מקומי ומבנה תוכן שתומך בהדרכה וב-SEO לאורך זמן.
מה השתנה
החנות עברה מחוויה שמתחילה בקטלוג למסע קנייה מונחה. ללקוחות יש היום דרכים ברורות יותר להבין את הקטגוריה, לצמצם אפשרויות ולהגיע לעמוד מוצר רלוונטי בלי להסתמך על ניחוש. מקרה הבוחן מתמקד בכוונה בשינויים שאפשר לראות במוצר וב-UX, ולא בטענות המרה שאין להן נתונים מוצגים.